Сервисное приложение предназначено для клиентов Группы компаний Остек. Задача приложения – сделать все коммуникации между клиентами и сервисным подразделением Остека максимально удобными, информативными, а обработку запросов на сервис, ремонт, консультации более оперативной и прозрачной.
Основные функции приложения:
- Быстрая отправка обращения в поддержку прямо из цеха;
- Онлайн информирование о ходе работ;
- Коммуникации с ответственным исполнителем по обращению;
- Оценка качества выполненных работ.